Английский для путешествия и аэропорта: фразы, которые спасут в поездке

Green Country Главная
Лексика
Английский в аэропорту: что нужно знать для путешествия по самолету?

Путешествие самолетом — это быстро, удобно и увлекательно: впечатляющие виды за иллюминатором и новые эмоции. Но без английского в таком путешествии не обойтись. Информационное табло, объявления по громкоговорителю, работники аэропорта, что-то спрашивают. Кажется, все это на английском происходит быстрее, чем вы можете подумать! Именно эта статья поможет вам лучше ориентироваться, ведь английский в аэропорту нужен буквально на каждом шагу: при регистрации на рейс, прохождении контроля или посадке в самолет. А еще мы подскажем, как разрешать "тревожные" ситуации с багажом или задержанным рейсом. Welcome on board ENG 123!

Содержание

1. Подготовка к путешествию на английском: бронирование билетов на самолет
2. Основные зоны аэропорта на английском
2.1. Check-in
2.2. Security control
2.3. Boarding gate
2.4. Baggage claim
3. Полезная английская лексика в путешествии самолетом: что говорят бортпроводники
4. Упражнение на закрепление: тренируем английский для путешествий
5. FAQs: часто задаваемые вопросы об английском в аэропорту и путешествиях в целом

Подготовка к путешествию на английском: бронирование билетов на самолет

Любое путешествие начинается с бронирования и покупки билетов. Современный мир значительно упростил эту задачу: бронирование можно сделать онлайн, сравнить варианты на разных сайтах и найти самый лучший выбор в спокойном темпе. И здесь пригодится английский для путешествия, ведь большинство сервисов и сайтов авиакомпаний работают именно на этом языке. Все, что нужно — настроить англоязычный интерфейс, и вуаля, мир авиаперелетов уже в вашем доступе.

Английские выражения для путешествия
to book a ticket — забронировать билет	round trip / return ticket — билет "туда и обратно"
one-way ticket — билет в одну сторону	passenger — пассажир
flight details — детали рейса	price/fare — цена

Как это происходит на практике? Представьте, что вы решили полететь в Лондон на концерт или, например, на соревнования по написанию слов по буквам Spelling Bee. Вы заходите на сайт авиакомпании и видите:

Select your destination — выберите пункт назначения
Return trip / One way - в оба конца / в один конец
Choose your departure date — выберите дату вылета
Number of passengers — количество пассажиров
Proceed to payment — перейти к оплате

Авиакомпании обычно предлагают несколько пакетов перелета на выбор, от базового до более роскошного, с разными услугами и дополнительными опциями. Важно внимательно читать условия каждого пакета, чтобы не попасть на дополнительные расходы или ограничения. Именно здесь поможет английский для путешествия, ведь большинство описаний и правил доступны только ограниченным количеством языков. Вот на что обязательно следует обратить внимание.

Английские выражения для путешествия
onboard baggage — багаж на борту	checked-in bag — зарегистрированный багаж
free under-seat bag / one small bag — ручная кладь под сиденьем / одна маленькая сумка	trolley bag on board — сумка-тележка, которую дополнительно можно взять в салон
free seat / reserved seat — свободное (рандомное) место / зарезервированное (выкупленное) место	priority boarding — приоритетная посадка

После бронирования на электронную почту приходит e-ticket (электронный билет). Это документ, который нужно сохранить в телефоне или распечатать.

Если вам приходится покупать билет уже непосредственно в аэропорту — подойдите к окошку авиакомпании (ticket counter или airline desk). Поговорить с работником, который поможет выбрать билет, можно используя следующие вопросы.

I would like to book / buy a ticket to … — Я хочу забронировать / купить билет в …
When is the next flight tо …? — Когда ближайший рейс в …?
Is there a direct flight? — Есть ли прямой рейс?
How much is the ticket? — Сколько стоит билет?
What is included in price? — Что входит в стоимость билета?
Can I pay by card / cash? — Могу я оплатить картой/наличными?
What time is the boarding? — В какое время посадка?

Основные зоны аэропорта на английском

Аэропорт может показаться огромным и даже немного запутанным, особенно если вы путешествуете впервые. Однако, зная основные зоны и используя базовый английский для путешествий, ориентироваться будет гораздо проще.

departure board / arrivals board — табло рейсов вылета / табло рейсов прилета
check-in desks / check-in counters — стойки регистрации
baggage drop-off — сдача багажа
baggage weight check — проверка веса багажа
luggage wrapping / baggage wrapping service — услуги упаковки багажа
restaurants / cafes / food court — зона с едой и напитками
restrooms / toilets / washrooms — туалеты
information desk — справочная стойка
security control — проверка безопасности
duty free — магазин без налогов, где часто покупают сувениры, духи или сладости.

Check-in

Check-in area — зона регистрации. Здесь вы показываете паспорт, ваше бронирование, сдаете багаж и получаете посадочный талон. Это одно из первых мест, где понадобится английский в аэропорту, ведь персонал может задавать уточняющие вопросы.

Английские выражения для путешествия
boarding pass — посадочный талон	ID/passport — паспорт
luggage / baggage — багаж	carry-on bag / hand luggage — ручная кладь
overweight baggage — багаж с превышением веса	window/middle/aisle seat — место у окна/посередине/у прохода

Предлагаем вам несколько простых и обходительных фраз, которые вы можете использовать.

Hello, I would like to check in, please. — Здравствуйте, я хочу зарегистрироваться.

Here is my passport and e-ticket.— Вот мой паспорт и электронный билет.

Can I have a window seat, please? — Можно ли место у окна?

Is this the right desk for flight ENG 123? — Это правильная стойка для рейса ENG 123?

Если вы волнуетесь, что на стойке регистрации работники могут задавать вам вопросы без паники. Вот вам подборка самых обычных вопросов.

May I see your passport? — Можно ваш паспорт?

Do you have any luggage to check in? — Есть ли багаж для сдачи?

Did you pack your bags yourself? — Вы паковали сумки самостоятельно?

Do you have liquids in your hand luggage? — Есть ли жидкости в ручной клади?

Would you like a window or aisle seat? — Хотите место у окна или у прохода?

Your gate is number 25. Boarding starts в 14:20. — Ваш гейт (выход на посадку) №25. Посадка начинается в 14.20.

Не бойтесь переспросить, если вы что-то не услышали или не поняли. Просто скажите,

Sorry, could you repeat that more slowly? — Простите, повторите, пожалуйста, медленнее.

Could you please say it again? — Могли бы вы еще раз повторить?

Can you show me, please? — Можете мне показать?

What does it mean? — Что это значит?

I don't speak English very well. — Я не очень хорошо говорю по-английски.

Security & Passport control

Далее все пассажиры проходят два этапа проверки — security и passport control. Ваши личные вещи просканируют на рентгене и осмотрят при необходимости, а также проверят и подтвердят вашу личность. Это очень важный момент в любом аэропорту. Обычно во время этого этапа (если вы не mama ama criminal) люди просто двигаются "конвейером" и дополнительных вопросов от работников службы контроля вы не услышите. Но случаются разные ситуации, и именно здесь пригодятся ваши знания английского в аэропорту. Именно поэтому стоит знать базовую лексику и несколько простых фраз, чтобы чувствовать себя увереннее, не нервничать и не привлекать излишнего внимания работников контроля (border control officer или immigration officer) к себе. Владение английским в путешествии поможет легко справиться даже с неожиданными вопросами.

Английские выражения для путешествия
security check / security control — контроль безопасности	ID / passport — документ, удостоверяющий личность
metal detector — металлодетектор	X-ray scanner — рентген-сканер
tray — лоток для вещей	to take off - снимать (куртку, ремень, обувь)
to empty pockets — опорожнить карманы	liquids — жидкости
electronics — электроника (телефон, ноутбук, планшет)	boarding pass — посадочный талон
visa — виза	stamp — штамп
purpose of visit — цель визита	duration of stay — продолжительность пребывания
Here is my boarding pass. — Вот мой посадочный талон.	Do I need to take off my shoes?— Нужно снимать обувь?
Can I keep my phone in the bag? — Могу я оставить телефон в сумке?	Sorry, I don’t understand. Could you show me? — Простите, я не понял(а). Можете показать?

Вы можете услышать инструкции от сотрудников.

Please, put your bag on the belt. — Пожалуйста, положите вашу сумку на ленту.

Take your laptop and power bank out of the bag. — Извлеките ноутбук и зарядное устройство из сумки.

Empty your pockets, please. — Пожалуйста, опорожните карманы.

Take off your jacket and belt. — Снимите куртку и ремень.

Do you have any liquids? — Есть ли у вас какие-либо жидкости?

Step through the metal detector. — Пройдите через металлодетектор.

Давайте посмотрим на вполне вероятный диалог в путешествии на английском между работником миграционной службы аэропорта и путешественником.

Immigration officer (работник миграционной службы)	Traveler (путешественник)
— Passport, please. Where are you travelling to? — Паспорт, пожалуйста. Куда вы путешествуете?	— I'm travelling to London. — Я путешествую в Лондон.
— What is the purpose of your visit? — Какова цель вашей поездки?	— I’m here for tourism, visiting Lady Gaga’s concert. — Я здесь с целью туризма иду на концерт Леди Гаги.
— How long will you stay? — Сколько вы будете оставаться?	— I will stay for one week. — Я останусь на неделю.
— Where will you stay? — Где вы остановитесь?	— I'm staying at a hotel. — Я останавливаюсь в отеле.
— Do you have a return ticket? — Есть билет обратно?	— Yes, here is my return ticket. — Да, вот мой билет обратно.

Boarding gate

Порой, чтобы попасть на свой самолет, уже в аэропорту нужно пройти целый квест! Поэтому мы предлагаем вам наш личный «Survival kit for boarding gate» набор выживания для выхода на посадку. В нем вы найдете самые полезные фразы и слова, которые помогут вам, ведь без базового английского в аэропорту ориентироваться в указателях, объявлениях и общении с персоналом будет сложнее.

Английские выражения в аэропорту
Level 1 — Find your gate departure board — табло отправления boarding gate — выход ("дверь на самолет") gate number — номер выхода proceed to gate — пройти к выходу	Which gate is for flight ENG 123? — Какой выход для рейса ENG 123? Check the departure board to see if the gate has changed. — Проверьте табло отправки, чтобы узнать, изменили ли выход. Passengers for flight ENG 123, please proceed to Gate 18. — Пассажиры рейса ENG 123, пожалуйста, пройдите до выхода №18.
Level 2 — Time traps on time — рейс вовремя delayed — рейс задержан delay of 30 minutes / 1 hour — задержка на 30 минут / 1 час cancelled — отменено departure time — время вылета boarding time — время начала посадки gate closes at … — выход закрывается в … arrival time — время прилета estimated time of departure (ETD) — ориентировочное время вылета (если есть задержка) estimated time of arrival (ETA) — ориентировочное время прибытия connecting flight — рейс с пересадкой. layover time — время между рейсами (пересадка) local time — местное время	Is the flight delayed? — Рейс задерживается? What is the estimated time of departure? — Какое ориентировочное время вылета? Our flight has a 45-minute delay.— Наш рейс задерживается на 45 минут. I need to hurry, my connecting flight leaves in 40 minutes. — Мне нужно спешить, мой рейс пересадки улетает через 40 минут. Our layover time in Warsaw is only one hour. — Наше время между рейсами в Варшаве длится всего час.
Level 3 — Take your seat board — садиться на самолет boarding announcement — объявления о посадке closed gate — выход закрыт (на посадку уже не пускают) boarding area — зона ожидания у выхода final call — последний вызов на посадку queue/line — очередь	Has boarding started? — Началась ли посадка? I thought I was late! Can I still board? — Я думал, что уже опоздал! Могу еще сесть на самолет? You were late, and the gate was already closed. — Вы опоздали, а выход уже закрыт. Let's wait в boarding area until the call our flight. — Давай подождем в зоне ожидания у выхода, пока не объявят наш рейс. This is the final call for flight ENG 123 to London. — Это последний вызов на рейс ENG 123 в Лондон. Where are you? We're standing in the queue for boarding! Hurry up! — Ты где? Мы стоим в очереди на посадку. Давай бегом!
Level Pro — Emergencies missed flight — пропущенный рейс overbooked flight — когда продали больше билетов, чем мест в самолете standby passenger — пассажир в резервном списке denied boarding — отказ в посадке lost boarding pass — потерянный посадочный талон gate change — изменение выхода на посадку emergency announcement — экстренное объявление по громкоговорителю travel voucher / compensation — ваучер или компенсация rebook a flight — перебронировать рейс	I think I missed my flight. What should I do?— Кажется, я пропустил свой рейс. Что мне делать? I lost my boarding pass. Can I get a new one? — Я потерял посадочный талон. Могу получить новый? Why was I denied boarding? — Почему меня не пустили на посадку? Can I rebook my flight for tomorrow? - Могу я перебронировать рейс на завтра?

Baggage claim

Baggage claim — это зона в аэропорту, где пассажиры получают свой багаж после полета. Обычно чемоданы и сумки приезжают на специальных лентах, которые называются baggage carousel или conveyor belt .

Вы прилетели и хотите знать, где получить чемодан, спросите у работника аэропорта:

Where is the baggage claim area? — Где зона получения багажа?

Если нужно узнать, на какой ленте будет багаж из вашего рейса, скажите:

Which carousel is for flight ENG 123 из Kyiv? — Какая лента для рейса ENG 123 из Киева?

Вы ждете чемодан, но его нет… Вот несколько возможных вариантов.

lost luggage / missing baggage — потерянный багаж
delayed baggage — багаж прилетел с опозданием
damaged baggage — поврежденный багаж

В таком случае идите к baggage office/lost and found и скажите:

My baggage is missing. What should I do? — Мой багаж исчез. Что мне делать?

Полезная английская лексика в путешествии по самолету: что говорят бортпроводники

Вот вы уже наконец-то сидите в самолете. В руках — телефон, в наушниках — музыка, в голове — мысли о том, как же круто было бы побывать в кабине пилота. И здесь на английском что-то объявляют по громкоговорителю. А вы такие: "Чооо?!" Чтобы не растеряться, мы подготовили для вас подборку слов и фраз, которые точно пригодятся. Ведь именно здесь английский в путешествии помогает чувствовать себя уверенно и понимать все важные сообщения во время полета.

Английские выражения в аэропорту и самолете
overhead bin — полка над сиденьем	tray table — откидной столик
flight attendant — бортпроводник	stewardess / steward — стюардесса / стюард
cabin crew — экипаж	fasten your seatbelt — пристегните ремень безопасности
life jacket — спасательный жилет	safety instructions — инструкции по безопасности
turbulence — турбулентность	in case of emergency — в случае чрезвычайной ситуации

Также предлагаем несколько типичных вопросов, которые часто можно услышать на борту самолета. Подумайте, какие из них вы бы точно могли использовать в следующий раз во время полета.

Could you help me find my seat? — Не могли бы вы помочь мне найти мое место?

Is there space in the overhead bin for my bag? — Есть ли сверху место для моей сумки?

Can I keep this under the seat? — Могу оставить это под сиденьем?

Сan we swap seats? — Можем поменяться местами?

When will the meal be served? — Когда будут подавать еду?

Can I have some water, please? — Можно мне водички, пожалуйста?

Could I have a blanket, please? — Можно плед, пожалуйста?

Do you have headphones? — У вас есть наушники?

Can I recline my seat now? — Могу откинуть спинку сиденья сейчас?

Перед взлетом бортпроводники всегда объявляют заученные фразы, повторяющиеся почти на всех рейсах. Предлагаем вам понять, что они говорят. Представьте себя стюардессой или стюардом и красиво прочтите следующие строки. Так вы сможете почувствовать себя частью полета и потренировать английский для следующего путешествия.

Good afternoon, ladies and gentlemen. Welcome on board flight ENG 123 to London.	Добрый день, дамы и господа. Добро пожаловать на борт рейса ENG 123 в Лондон.
Please fasten your seatbelts and make sure they are securely fastened.	Пожалуйста, пристегните ремни безопасности и убедитесь, что они хорошо застегнуты.
Set your mobile phones and electronic devices to airplane mode or switch them off.	Переведите телефоны и электронику в режим полета или выключите их.
Please ensure your tray tables are closed and your seatbacks are in the upright position.	Убедитесь, что ваши столики закрыты, а спинки кресел в вертикальном положении.
We are ready for take-off. Cabin crew, please take your seats.	Мы готовы к взлету. Бортпроводники, займите свои места.

Упражнение на закрепление: тренируем английский для путешествий

Вставьте пропущенные слова из списка.

Last week, my sister Marichka and I flew abroad to compete in the “Spelling Bee” international contest. When we arrived at the airport, the first thing we did was find the (1) . We gave our passports, (2) our suitcases, and received our boarding passes. Then we checked the departure board to see our flight information. It showed that everything was (3) . Next, we went through (4) . Marichka was worried they might stop her for carrying too much (5) , but everything was fine. After that, we walked around the (6) shops, because we wanted to buy some snacks. When we finally reached our (7) , the announcement said our flight was (8) for two hours. At first we were disappointed, but then we used the time to practice spelling words together in the (9) . It actually made the wait fun. At last, we heard the (10) for our flight, and quickly joined the (11) . The (12) were kind and even wished us good luck in the contest. After landing, we went straight to the (13) . Luckily, nothing was missing, hehe.

FAQs: часто задаваемые вопросы об английском в аэропорту и путешествиях в целом

1. Как сказать на английском в аэропорту, что мой багаж потерялся?

Подойдите к стойке авиакомпании — baggage office/luggage counter. Официально подайте сообщение о пропавшем багаже — lost baggage report.

Excuse me, my suitcase didn’t arrive. I’m on flight (number). Here is my boarding pass and baggage tag. — Простите, мой чемодан не приехал. Я на рейсе (номер). Вот мой посадочный билет и багажный талон.

Спросите об ориентировочном сроке и способе доставки. Также узнайте, покрывает ли авиакомпания первоочередные расходы — essentials.

When can I expect my luggage to be delivered? Will you deliver it to (address)? — Когда ожидать доставку багажа? Вы доставите его (по адресу)?

Do you provide an emergency kit or reimbursement for necessary items? — Предоставляет ли авиакомпания экстренный набор или возмещение расходов?

How can I claim reimbursement? — Как запросить компенсацию?

Сохраняйте все документы и записывайте коммуникацию.

2. Как узнать на английском в путешествии, почему рейс задержали?

Подойдите к информационной стойке (information desk) или к сотрудникам авиакомпании у выхода на посадку (gate).

Excuse me, why is the flight delayed? How long will it take? — Простите, почему рейс задержан? Сколько это будет продолжаться?

Спросите о пересадках, если у вас connecting flight, то есть рейс с пересадкой.

I have a connecting flight. What should I do if I miss it? — У меня рейс с пересадкой. Что мне делать, если я его пропущу?

Will the airline rebook my connection? — Перебронирует ли авиакомпания мой рейс пересадки?

Если задержка больше нескольких часов, авиакомпании часто предоставляют ваучеры на еду или даже отель.

Since the flight is delayed, do you provide meal vouchers? — Поскольку рейс задержан, предоставляете ли вы ваучеры на питание?

Do you provide hotel accommodation for passengers during this delay? — Предоставляете ли вы гостиничное проживание во время этой задержки?

Спросите об альтернативных вариантах.

Is there another flight I could take to (destination) today?— Есть ли другой рейс в (пункт назначения) сегодня?

Can I be rebooked on a partner airline? — Можно меня перебронировать на рейс партнерской авиакомпании?

3. Как попросить место у окна или у прохода в аэропорту на английском?

Чтобы попросить определенное место в самолете, используйте следующие фразы.

Could I have a window seat / an aisle seat, please? — Можно ли получить место у окна/у прохода, пожалуйста?

Is there a window seat / an aisle seat available? — Есть ли свободное место у окна/у прохода?

Can I change my seat to a window / aisle seat? — Могу ли я изменить свое место у окна/прохода?

Если вы путешествуете с семьей или друзьями и хотите сидеть рядом, скажите что-то вроде этого.

Could we sit next to each other, please? — Можем ли мы сидеть рядом, пожалуйста?

Is it possible to change seats so that we can sit together? — Можно ли сменить места, чтобы мы сидели вместе?

We’d like to sit together, if possible. — Мы хотели бы сидеть вместе, если это возможно.

4. Как общаться с бортпроводником во время полета?

Вот список самых часто задаваемых вопросов, которые задают бортпроводникам в самолете.

Could I have some water, please? — Могу я получить воду, пожалуйста?
May I get a blanket? — Можно ли получить одеяло?
What drinks do you have? — Какие у вас есть напитки?
Can I have my meal later, please? — Можно ли получить пищу позже?
Do you have vegetarian meals? — Есть ли у вас вегетарианская еда?
How long until we land? — Сколько осталось до приземления?
Is it going to be bumpy? — Будет ли турбулентность?
Excuse me, my screen isn't working. — Простите, мой экран не работает.
My seat doesn't recline. — Мое кресло не откидывается.
I'm not feeling well. — Мне нехорошо.