Small talk: как овладеть «маленькими разговорами» на английском

Small talk — это небольшие вежливые разговоры на общие и не очень важные темы, которые помогают познакомиться, разговорить человека или найти что-нибудь общее для обсуждения. И многих — особенно тех, кто изучает английский не так давно — они сбивают с толку.

Как же вести small talk с носителями? Что говорить и как себя вести? Мы собрали полезные советы по этой статье.

Что необходимо знать про small talk

Помните: цель small talk — быть заинтересованными, а не интересными. Установить связь с человеком, показать ему свой интерес и привлечение, а не казаться идеальным.

Именно поэтому не стоит перенасыщать диалог кучей фактов, пытаться поразить собеседника или показать свою экспертность. Вместо этого рецепт идеального small talk — инициативность. Спрашивайте, уточняйте детали и будьте вовлечены.

Conversation starters: что сказать, чтобы начать small talk

Вы всегда можете спросить "Hey, how is it going", однако часто это не приведет к качественному разговору. Ваша задача – вызвать любознательность у собеседника.

 Отметьте что-то интересное, что вы увидели вокруг 

Прокомментируйте событие, на котором вы находитесь, или озвучьте интересную деталь (например, вы заметили очень много людей с одинаковой вещью).

There are so many people wearing yellow today! Is it some kind of a trend? — Столько людей в желтом сегодня! Это новый тренд?

 Сделайте комплимент

Найдите что-то, что вам действительно нравится в человеке — его вид, конкретная вещь или то, как она себя ведет. И поделитесь этим :) Такой небольшой комментарий сразу сделает разговор комфортным и приятным. Главное — говорить искренне.

I really like thеse sneakers, where did you get them? — Мне очень нравятся эти кроссовки, где ты их купил(а)?

 Попросите или предложите помощь 

Если вы можете дать интересный и полезный совет человеку (например, услышали, как он о чем-то говорил раньше) или хотите о чем-то спросить для себя — не стесняйтесь. Смело обращайтесь и начинайте взаимодействие.

I heard you talking about that new café, do you know if they have good coffee? — Я слышал(а), как ты упоминал(а) о новом кафе, ты не знаешь, там вкусный кофе?

Попытайтесь избегать простых вопросов, где ответом будет "yes/no". Лучше начните говорить об общем опыте, последних новостях (однако не очень контроверсионных), среде вокруг вас, мнении человека и т.д.

Как поддерживать диалог «на плаву»

Существует несколько лайфхаков, которые помогут продолжать разговор, даже если вам нечего сказать.

Tell me more

Покажите, что вы действительно заинтересованы — попросите рассказать больше. Это позволит вам зацепиться за какую-то деталь или подумать, о чем поговорить дальше.

— I just got back from a trip to Italy.
— Я только что вернулся из путешествия по Италии.

— Oh, that sounds amazing! Tell me more — which cities did you visit?
— Ого, звучит здорово! Расскажи больше — какие города ты посетил?

— Rome and Florence, the architecture was breathtaking.
— Рим и Флоренция, архитектура была невероятной.

— Wow, I’ve heard Florence is beautiful, what did you like most there?
— Вау, я слышал, что Флоренция очень красива, что тебе там больше всего понравилось?

What? — So what? — Now what?

Простая схема, опираясь на которую, вы можете легко продолжить диалог. Она значит, что вам нужно три вопроса: первый (общий), второй — уточнение какой-то детали, третий — о дальнейших планах или влиянии этого на человека. Например:

— Did you finish that project you mentioned? (What?) 
— Ты уже завершил тот проект, о котором упоминал?

— Was it hard to complete, or did everything go smoothly? (So what?) 
— Было сложно или все прошло легко?

— What’s the next step after this project? (Now what?) 
— Какой следующий шаг после этого проекта?

Повтор деталей

Покажите, что вы внимательно слушаете, повторив главную деталь рассказа. После этого задайте уточняющий вопрос.

— I’m planning a trip to Iceland.
— Я планирую поездку в Исландию. 

— Iceland? That’s so cool! What made you choose it?
— Исландия? Это так круто! Почему ты выбрал именно ее?

Не забывайте о языке тела, эмоциях и активном слушании. Держите зрительный контакт, улыбайтесь и давайте понять, что вам действительно интересно, когда человек говорит.

Как «аккуратно» закончить разговор

Не обидеть человека, избежать неудобства и не оборвать диалог — вот настоящий челлендж для тех, кто не привык к small talks в реальной жизни. Однако ответ прост: чтобы органично и приятно завершить разговор, вы можете начать делать это заранее.

Вот, как это работает: понимая, что вам уже нужно идти (причина не имеет значения), скажите "I need to go in a moment, but…" и дайте последний отзыв/вопрос/мнение. Сигнализируйте о том, что диалог скоро завершится и дайте собеседнику помочь это сделать.

— I actually need to get going, because there are some friends I have to meet, but before I go, I wanna know just a little bit more about that job you are starting soon.

— Мне, собственно, уже нужно идти, потому что я должен встретиться с друзьями, но перед тем я бы хотел(а) узнать немного больше о той работе, которую ты скоро начинаешь.

Так вы оба будете знать, что разговор подходит к концу, и вежливо его завершите.

Показывайте свою вовлеченность, интересуйтесь и будьте искренни. Так ваши small talks точно не только станут приятным опытом, но и принесут новые знакомства.