Мы стремимся обучать детей живому английскому, применяя новейшие образовательные тренды: обучение онлайн и в смешанном формате, персонализировать обучение, добавлять геймификацию, применять технологии.
Сейчас мы расширяем команду и ищем человека, который станет для наших клиентов другом, гидом и навигатором. Если забота для тебя – не формальность, а стиль жизни, и ты кайфуешь, когда все четко, понятно и по-человечески – эта роль для тебя
Что будет в твоих руках:
-
консультации родителей относительно расписания, учебного процесса и оплат
-
дружеская связь после старта курса – чтобы все было ясно, спокойно и уверенно
-
координация, напоминание, помощь в решении вопросов
-
фиксация обращений в CRM
-
сбор обратной связи от родителей и передача его команде
-
консультации новых клиентов, подбор курсов согласно запросу
Что важно для нас:
-
имеешь опыт в коммуникации с клиентами (телефон, поддержка, мессенджеры)
-
говоришь по-украински четко без «эммм…»
-
коммуникуешь легко и естественно: умеешь объяснить сложное просто, внимательно слушаешь и гибко пользуешься скриптами
-
эмпатия, ответственность, структурность – твои суперсилы
-
готовность работать с KPI
-
любишь динамику, но ценишь здоровый ритм
Что даем мы:
-
зп: летом (на испытательный срок)
-
ставка 16 000 грн, с сентября - ставка + бонусы
-
график 5/2, 40 ч/неделя (детали согласуем после знакомства)
-
официальное трудоустройство и соцпакет
-
первые два месяца – оплачиваемые испытательные; далее — долгосрочное сотрудничество по результатам
-
доступ к обучению, командным ивентам, поездкам и волонтерским инициативам
Если тебя драйвит забота, ответственность и четкость – присылай резюме. Хотим познакомиться с тобой.
